Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta no Viral Shop (viralshopapp.com), operado por Nicolas Cordeiro Ferreira Moreira (CNPJ 61.353.349/0001-00), você concorda com estes termos. Se você não concorda, não use a plataforma.

2. O que é o Viral Shop

O Viral Shop é uma plataforma de inteligência criativa pra quem vende no TikTok Shop. Ela analisa vídeos que já converteram de verdade, ajuda a gerar novos roteiros e prompts baseados nesse aprendizado, e formata esses prompts pro modelo de geração de vídeo por IA que você escolher (Google Flow, Veo, Sora, Kling, Runway ou Hailuo). Também permite conectar sua loja do TikTok Shop pra puxar dados reais de desempenho.

3. Sua conta

Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que acontece na sua conta. Se convidar outras pessoas pro seu workspace, você é responsável por definir o papel correto de cada uma (dono, administrador ou membro).

4. Créditos e pagamento

O Viral Shop funciona com créditos pré-pagos, sem mensalidade. Créditos comprados não expiram. Toda conta nova recebe um bônus inicial de créditos gratuitos. Os pacotes disponíveis e seus preços são exibidos na tela de compra de créditos dentro da plataforma, e o pagamento é processado pelo nosso parceiro Cakto.

Se você é consumidor e comprou seus créditos pela internet, tem direito de se arrepender da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir da confirmação do pagamento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), desde que ainda não tenha usado os créditos comprados. Nesse caso, reembolsamos o valor integral. Créditos já utilizados, ou solicitações feitas depois desse prazo, não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei.

5. Uso aceitável

Você não pode usar o Viral Shop para:

• Enviar conteúdo ilegal, ou que viole direitos autorais de terceiros.
• Tentar acessar dados de outro workspace que não seja o seu.
• Sobrecarregar ou tentar burlar os limites técnicos da plataforma.

6. Propriedade do conteúdo

O conteúdo que você envia (vídeos, imagens, roteiros) continua seu. Não reivindicamos propriedade sobre o que você cria ou envia usando a plataforma. Você é responsável por garantir que tem o direito de usar o material que envia (por exemplo, vídeos de concorrentes usados só como referência de estudo).

7. Ferramentas de terceiros

O Viral Shop gera roteiros e prompts formatados pra ferramentas externas de geração de vídeo por IA (Google Flow, Veo, Sora, Kling, Runway, Hailuo). Não temos controle sobre essas ferramentas nem sobre o vídeo final que elas entregam, e não somos responsáveis pelo resultado gerado por elas.

8. Integração com o TikTok Shop

Ao conectar sua loja, você autoriza o Viral Shop a acessar, através da API oficial do TikTok Shop Partner Center, os dados de desempenho da sua própria loja, exclusivamente pra exibir e usar dentro da plataforma conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento pelas Configurações.

9. Disponibilidade do serviço

Fazemos o possível pra manter a plataforma no ar, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções, instabilidades de provedores externos (como Supabase, Vercel ou OpenAI) ou de terceiros podem afetar o funcionamento temporariamente.

10. Limitação de responsabilidade

O Viral Shop é fornecido como está. Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por perdas indiretas decorrentes do uso da plataforma, incluindo resultados de vendas ou desempenho de conteúdo gerado a partir dela.

11. Cancelamento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Ao encerrar, seus dados pessoais e o conteúdo da sua conta são excluídos conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

12. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos conforme a plataforma evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso dentro da plataforma.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil.

14. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Escreva pra nicoolascf5@gmail.com.